Россия, Московская обл., г. Ступино
Время работы: Пн-Пт с 8:00 до 17:00

Вопрос-Ответ

Вопрос-ответ

Где находится производство Полимернагрев? Как вас найти?

Наш офис и производство расположены по адресу: Московская область, город Ступино, улица Загородная, владение 9.  Карту для проезда и адреса наших филиалов можно посмотреть на странице Контакты. Будем рады видеть вас у нас в офисе!

Как узнать стоимость нагревателя?

Нагреватели Полимернагрев преимущественно производятся на заказ с индивидуальными параметрами. При расчете стоимости обычно учитываются такие параметры, как размер, материалы, сложность конструкции и сроки производства. Для получения точного расчета цены нагревателя, вы можете связаться с нашими менеджерами любым удобным для вас способом: по телефону, по электронной почте, в онлайн-чате или просто заполните заявку на сайте.

Также у нас имеется модельный ряд готовой стандартной продукции, цены на которые вы можете посмотреть в нашем интернет-магазине.  Для того, чтобы увидеть цены на наши стандартные патронные ТЭНы и универсальные кольцевые нагреватели и иметь возможность купить товар через корзину, пожалуйста, авторизируйтесь или пройдите быструю процедуру регистрации.

Возможен ли выезд специалиста на замеры?

Если возникают ситуации, когда не удаётся удалённо определить подходящее или измерить необходимое оборудование для нагрева, наша команда предлагает услугу выезда специалиста непосредственно к клиенту на производство. Мы гарантируем подбор эффективных решений для любых задач, связанных с промышленным нагревом, предложив несколько оптимальных вариантов.

Как оформить заказ на производство ТЭН или нагревателей по моему чертежу?

Чтобы оформить заказ на производство ТЭНа или нагревателя по вашему чертежу, просто прикрепите чертеж к заявке на нашем сайте или пришлите его нам по электронной почте. Наш менеджер свяжется с вами для обсуждения всех деталей, мы произведем расчет стоимости и изготовим заказ согласно вашим параметрам.

Вы осуществляете доставку в страны СНГ?

Мы сотрудничаем с компаниями по всему СНГ и осуществляем доставку в Казахстан, Азербайджан, Грузию, Армению, Таджикистан и Узбекистан. А в Беларуси мы даже открываем филиал компании Полимернагрев. Для того чтобы оформить заказ на электронагреватели, пожалуйста, предоставьте ваши контактные данные, включая страну, имя, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы мы могли связаться с вами.

Какой срок производства и доставки нагревателей Полимернагрев?

Большинство нагревателей Полимернагрев производятся на заказ с индивидуальными параметрами и обычно производство наших нагревателей занимает от 5 до 7 рабочих дней. Для нагревателей особых конструкций этот срок может быть увеличен до 20 дей. Однако изготовление популярных нагревателей занимает меньше времени, к примеру, спиральные нагреватели могут быть изготовлены за 3 дня, плоские и кольцевые нагреватели – за 2-5 дней. В случае срочного заказа, мы можем изготовить миканитовые нагреватели за 1 день. Кроме того, у нас на складе всегда имеется готовая продукция, что позволяет нам оперативно осуществить доставку. Точные сроки производства будут оговорены при утверждении заказа.

Мы осуществляем доставку товаров по всей России и СНГ с помощью надежных транспортных компаний, и обычно доставка занимает не более 2 дней.

Можно ли купить нагреватели за наличный расчет?

Мы работаем исключительно по безналичному расчету, с предоплатой в размере 100%. Однако, наш менеджер всегда готов обсудить с вами удобные способы оплаты, чтобы сделать процесс для вас максимально удобным.

Существуют ли дополнительные способы связи, например: Skype, Viber, WhatsApp?

На данный момент мы используем только традиционные способы связи, такие как телефон, электронная почта и обратная связь на нашем сайте. Однако мы всегда готовы рассмотреть новые возможности для обеспечения удобства наших клиентов.

Как можно оплатить заказ?

Конечно, оплата заказа происходит путем перевода на расчетный счет. Однако. Наши менеджеры готовы обсудить возможность других способов оплаты, которые могут быть удобны для вас.

Какая у вас гарантия?

Наши изделия отличаются надежностью и долговечностью, и мы готовы предоставить гарантийный срок от 6 до 12 месяцев, в зависимости от типа нагревателя. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были уверены в качестве наших продуктов и могли полностью доверять им. Подробнее  можно почитать на нашей странице с условиями гарнтии на нагреватели.

Вы сами производите нагреватели?

Да, мы являемся производителями нагревательных элементов с производственными мощностями в Московской области. Мы контролируем процесс производства от начала до конца, чтобы обеспечить высокое качество и надежность наших продуктов.

Как производится подключение и установка нагревателя?

Наша компания предоставляет готовые нагреватели вместе с паспортом качества, содержащим подробную информацию о процедуре подключения. В случае, если вам требуется помощь с установкой, наши менеджеры готовы обсудить этот вопрос с вами, и наши специалисты могут выехать и произвести установку нагревателя на месте. Ваше удобство и безопасность для нас приоритетны.

Возможен ли самовывоз?

Да, конечно! Вы можете лично забрать свой товар с нашего склада рядом с производственным цехом. Уточнить наличие товара и время можно по телефону.
×
Вход на сайт